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1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es KikiBrows, con domicilio en La Serena, Chile. Puedes contactarnos en admin@kikibrows.cl.

2. Datos que recopilamos

Al registrarte en nuestra plataforma recopilamos únicamente:

Nombre y apellido
Correo electrónico
Contraseña (almacenada con cifrado bcrypt; nunca en texto plano)

No recopilamos datos de tarjeta de crédito, dirección postal, número de teléfono ni ningún otro dato personal adicional.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos exclusivamente para:

Crear y gestionar tu cuenta de usuario
Registrar tu progreso en los cursos adquiridos
Emitir tu certificado de finalización con tu nombre
Enviarte comunicaciones relacionadas con tu cuenta (verificación, recuperación de contraseña)

4. Datos de pago

Los pagos son procesados por el proveedor de pagos correspondiente (Banchile / MercadoPago). KikiBrows no almacena ni tiene acceso a los datos de tu tarjeta o cuenta bancaria.

5. Transferencia a terceros

No cedemos, vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros, salvo los estrictamente necesarios para procesar el pago de tus cursos, conforme a lo descrito en la sección anterior.

6. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si deseas eliminar tu cuenta y todos los datos asociados, escríbenos a admin@kikibrows.cl y procesaremos tu solicitud dentro de los plazos que establece la Ley 21.719.

7. Tus derechos

Conforme a la Ley N.° 21.719 sobre Protección de la Vida Privada (Chile), tienes derecho a:

Acceder a los datos que tenemos sobre ti
Rectificar datos incorrectos o desactualizados
Solicitar la eliminación de tus datos
Oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a admin@kikibrows.cl.

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